Chính Sách Bảo Mật ev87

1.Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại trang web ev87, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và tất cả các dịch vụ khác trong hệ sinh thái ev87. Chính sách này điều chỉnh mọi hình thức tương tác của người dùng với nền tảng ev87, bao gồm truy cập qua trình duyệt web trên máy tính và thiết bị di động.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà ev87 có thể liên kết đến. ev87 không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các bên thứ ba đó. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập.

2.Thông tin chúng tôi thu thập

ev87 thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:

ev87 chỉ thu thập thông tin cần thiết và phù hợp với mục đích cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan như tôn giáo, quan điểm chính trị hay tình trạng sức khỏe của người dùng.

3.Mục đích sử dụng thông tin

ev87 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo quy định quốc tế;
• Cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý giao dịch nạp rút, giải quyết tranh chấp cá cược;
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép;
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại;
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất sản phẩm phù hợp và gửi thông báo khuyến mãi liên quan (nếu bạn đã đồng ý nhận);
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp lý hiện hành.

4.Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

ev87 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn;
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các bên cung cấp hạ tầng kỹ thuật cho ev87 bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt;
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành;
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ tối thiểu với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền được công nhận.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, ev87 đảm bảo rằng bên nhận thông tin phải có các biện pháp bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của ev87.

5.Bảo mật dữ liệu

ev87 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit trên toàn bộ kết nối;
• Dữ liệu lưu trữ được mã hóa AES-256 trên máy chủ bảo mật cao;
• Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản nhân viên có quyền truy cập dữ liệu;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia độc lập;
• Nhật ký truy cập dữ liệu được giám sát liên tục và lưu trữ an toàn;
• Hạn chế quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know) – chỉ nhân viên có chức năng phù hợp mới được truy cập loại dữ liệu tương ứng.

Mặc dù ev87 nỗ lực tối đa để bảo vệ thông tin của bạn, không hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. ev87 khuyến khích người dùng tự bảo vệ bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

6.Cookie và công nghệ theo dõi

ev87 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của trang web. Các loại cookie ev87 sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động (ví dụ: duy trì phiên đăng nhập, xác thực tài khoản). Không thể tắt được;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn (ngôn ngữ, giao diện, cài đặt hiển thị);
• Cookie phân tích: Giúp ev87 hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện dịch vụ;
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của ev87.

7.Thời gian lưu trữ dữ liệu

ev87 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ lâu hơn. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản: được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản;
• Lịch sử giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định phòng chống rửa tiền;
• Dữ liệu kỹ thuật (log truy cập): lưu trữ tối đa 12 tháng;
• Thông tin liên lạc hỗ trợ khách hàng: lưu trữ 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa (anonymized) để không thể nhận dạng cá nhân.

8.Quyền của người dùng

Với tư cách là người dùng ev87, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà ev87 đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp cho phép (trừ dữ liệu phải lưu trữ theo quy định pháp luật);
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu ev87 giới hạn việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp nhất định;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ ev87 qua kênh chat trực tiếp. ev87 cam kết phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

9.Chuyển dữ liệu quốc tế

Trong quá trình hoạt động, ev87 có thể chuyển dữ liệu cá nhân của bạn đến máy chủ đặt tại các quốc gia khác nhau. Mỗi khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, ev87 đảm bảo:

• Quốc gia tiếp nhận có khung pháp lý bảo vệ dữ liệu phù hợp;
• Hợp đồng xử lý dữ liệu với bên nhận bao gồm điều khoản bảo vệ tương đương;
• Biện pháp kỹ thuật bổ sung (mã hóa đầu cuối) được áp dụng trong quá trình truyền tải.

10.Thay đổi chính sách bảo mật

ev87 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý. Bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày hiệu lực mới. Đối với các thay đổi quan trọng, ev87 sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ev87 sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ yêu cầu đóng tài khoản.

11.Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật của ev87, hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

Đội ngũ Bảo mật dữ liệu ev87 – Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt qua kênh chat trực tiếp trên trang web.

Email: [email protected]

ev87 cam kết xem xét và phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong thời gian sớm nhất có thể.